• Galaxus

After Sales Returns Professional (w/m/d)80 – 100%

  • Befristete Anstellung (Die Stelle ist zunächst auf 6 Monate befristet, bietet jedoch die Option auf eine Verlängerung oder eine anschliessende Festanstellung)
  • per sofort oder nach Vereinbarung
After Sales Returns sorgt dafür, dass Kundenrückgaben ohne Defekt schnell, sauber und effizient verarbeitet werden. So schaffen wir ein positives Kundenerlebnis. Im Tagesgeschäft bearbeitest du Rücksendungen, prüfst deren Zustand und stellst sicher, dass sie korrekt erfasst und weiterverarbeitet werden.

Wichtige Hinweise

Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.

Was Sie bewegen

Kernaufgabe

Entgegennahme der angelieferten Retouren und deren Sortierung für die Weiterverarbeitung

Kernaufgabe

Korrektes Beurteilen der Artikel für deren weiteren Verwendungszweck (Einlagerung, Wiederaufbereitung etc.)

Kernaufgabe

Lückenlose Prüfung der Artikel und deren Lieferumfang

Kernaufgabe

Kontrolle und Korrektur der Produktdaten anhand des physischen Artikels in unserem Lagerverwaltungssystem

Kernaufgabe

Du sorgst für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen

Was Sie mitbringen

Idealerweise bringst du Erfahrung mit in

Consumer Electronics oder hast Interesse an der Unterhaltungselektronik

Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung

Deutsch (fliessend)

Zwingend

Du hast idealerweise Berufserfahrung im Retouren- und Garantieprozess

Zwingend

Du bringst starkes Interesse und ein breites Fachwissen im Bereich Unterhaltungselektronik mit

Zwingend

Eine hohe Affinität für ERP-Systeme & Prozesse sowie gute IT-Anwenderkenntnisse setzen wir voraus

Zwingend

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)

Zwingend

Belastbarkeit, körperliche Ausdauer sowie zuverlässige und einsatzfreudige Arbeitsweise erwarten wir

Gewünscht

Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben

Gewünscht

Dich ehrlich ausdrücken und echte Beziehungen pflegen

Was wir Ihnen bieten

Handy-Abo

Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.

Mitarbeiterangebote

Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment

Ferien

Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

Individuelle Weiterbildung

2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte

Aus- und Weiterbildung

Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst

Eigenverantwortung & Freiraum

Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur

Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum

Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen

Bewerbung & Kontakt

Eric Tran

Hinweis für Personaldienstleister

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.